![]() | |
![]() | |
![]() |
Работа с клиентами |
|
![]() |
Кредо Продавцов
Я не буду делать реализации. Я сделаю Клиентов. Я буду предназначаться для сердца собственного Клиента. Никогда их бумажник. Мой Клиент - жизненная база моего бизнеса. Хотя я могу реализовать моим Клиентам, что они желают, я поставлю то, что они нуждаются и делают своими жизнями лучше. Любезность и Сервис - краеугольные камешки моих отношений с моим Клиентом. Я рассмотрю жалобы как способности... способности сделать пожизненных Клиентов. Качество моих товаров и как я рассматриваю собственных Клиентов, определит уровень Моего Фуррора. Мое процветание прибудет от 'возрастающих' людей. Моя наилучшая реклама - мой продукт, и, сервис Клиента сзади этого. Делание средств без подружения не неплохой бизнес. Я буду вести собственный бизнес с прелестной консистенцией сердца и мозга. Я сделаю Целостность моей торговой маркой. В конце концов, не целостность все, что я имею и все, что меня будут держать в голове для? Я конкурирую лишь против меня конкретно, так как единственное истинное измерение против меня конкретно. Это отлично, чтоб потерпеть неудачу. Практически, это - почаще всего требование фуррора. Моя репутация - все - мое эго, ничто. Каждые гроши, которые я зарабатываю несправедливо, являются долгом благосостояния, которое я должен возместить. Независимо от того известность либо благосостояние, которое может следовать за мной, Моими ценностями, Моей семьей и Моими друзьями, должны остаться в чрезвычайно основном из моего существа. Лучше я доверяться и уважаться, чем быть значительно обеспеченными. Лучше я быть дельфином, плавающим с акулами, чем акула. (Вы сможете загрузить mp3 Кредо Торговца тут: http://www.bettersalesrightnow.com/creed.mp3) © Rick Beneteau Стог - cо-создатель прорыва, Делают каждый день Огромную Програмку Дня. Прочитайте мощные, изменяющие жизнь свидетельства и обнаружьте, как этот революционный продукт может драматично поменять Вашу Жизнь также! http://www. MakeEveryDayAGreatDay.com/yes
БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:
|
![]() |
![]() |
![]() |
СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ Сделайте Собственного Клиента Вашим Другом Самый обычной метод обрисовать 'дурио' (объявил doo-ree-ann) состоит в том, чтоб огласить, что это - желтовато-зеленые фрукты о размере арбуза среднего размера. У этого есть толстая кожа шипов, и богатые горьковато-сладкие фрукты. Недействительные Оправдания за Нехорошие Деловые Результаты - Погода Отметьте к Kmart: Это не были о weatherIn 1970-ые, которые Kmart был розничным торговцем, чтоб разбить. Независимо от того, что случилось, они, казалось, поворачивали прибыль. Сервис Клиента - Побеждающие Действия Клиента Победа исследования Клиента ExperiencesMuch была изготовлена на какой заставление клиента победы испытать. Каково это, которое принуждает клиентов возвратиться к Вашему бизнесу заместо того, чтоб идти в чей-либо? Ежели Ваш повторный бизнес низок, каково он, что Вы делаете, чтоб отогнать Ваших клиентов? Есть поочередная тема, которая возникает через исследование - побеждающие действия клиента основаны на последовательности. Это - Все О Обслуживании Клиента! В сей день страшного обслуживания клиента это обязано удивить, что сервис Ваших клиентов, также узнаваемых как гости Вашего вебсайта, обязано быть основным ценностью. Забудьте о возвращении относительно Ваших инвестиций, как Ваш участок глядит, ключевики, признаки Меты, и т.п.. Клиенты - Держатся На те, Youve Добрался Вы возможно проводите много собственного времени, ища новейших клиентов либо клиентов. Но, Вы верный Ваше выполнение довольно, чтоб держаться на те, Вы имеете. 4 Подсказки К Преодолению Отвратительного Обслуживания Клиента Сервис клиента - ямы, Вы говорите. Вы не являетесь одними. Это - Глуповатое Сервис Клиента: Поставка Обучения Обслуживания Клиента, Которое Держится "Общество постоянно захватывается врасплох в любом новеньком примере здравого смысла. "Эта цитата Ральфа Waldo Emerson открывает одну из самых впечатляющих работ над обслуживанием клиента: книжка Майкла LeBoeuf's, Как Выиграть Клиентов и Держать Их Для Жизни. Что Каждый Менеджер Должен Знать О Наблюдении Мира от того, Где Клиент Стоит Принципиально держать в голове, что клиент не непременно лицезреет вещи таковым же образом, мы делаем. Этот пункт был приведен домой ко мне в один прекрасный момент, в то время как я делал покупки со собственной дочерью, Стефани, которая было два года в то время. Рассмотрение Эпидемии Неудовлетворенности Клиента: Как Пойти Вне обычной Маскировки Признаков Компании в каждом секторе растрачивают наиболее чем когда-либо до этого в попытке сделать лучше их сервисное сервис клиента. Каждый год они льют сотки миллионов баксов в новейшие системы и программы обучения, которые обещают им способность выиграть лояльность клиента. Ваш Клиент Возражает К Для вас? Что Ваш клиент говорит о Вас? Вы вправду понимаете? Ваш клиент вправду знает, кто Вы? Ежели Вы не понимаете то, что Ваш клиент задумывается о Вас, Вашем бизнесе, Вашем продукте и Ваших услугах, то Вы могли бы также закрыть магазин! Клиент - жизненная база каждого бизнеса, и Вы должны постоянно стремиться соответствовать тому, что задумывается Ваш клиент и как они ощущают. Не оставляйте собственных клиентов без присмотра и в темноте. Программы Лояльности Могут Держать Клиентов, Возвращающихся - Но Поначалу Вы должны Заработать их Доверие Не забудьте торговать печати? Ежели Вы - наиболее чем 40, способности - Вы, будет. Каждый раз, когда Вы делали покупки в участвующем продуктовом магазине либо бензоколонке, которую они дали Для вас печати, чтоб приклеить в книжку. Что Сделать Когда Youve, Унесенный Это Это должно случиться в какой-то момент - да, даже к Для вас и Вашему бизнесу. Когда-то либо иной, Вы сделаете тяжелейшую ошибку, которая расстраивает клиента. Замечательный Мир Метафор Признайте метафоры с различных сторон и окружите больше осознания Вашего собственного новшества. Никто не в состоянии сделать это лучше, чем Вы сможете! Метафора - фигура речи, в который слово либо фраза, которая значит, что одна вещь употребляется, чтоб обрисовать объект либо идеи, к которым это не практически применимо - судно, как молвят, пашет море. Сервис Клиента За Гигантскую Прибыль Сервис клиента - самый жизненный актив для Бизнеса, либо это является онлайн либо офлайновым. Это - критический фактор, который описывает, есть ли у Вашего бизнеса будущее либо нет. 11 Методов Получить, Что Вы Желаете - Быть Умным Клиентом! Все мы желаем огромную услугу, покупаем ли мы свою еженедельную бакалею из магазина, либо желаем помеху составления счетов, решенную в нашем местном поставщике утилит. Устанавливало ли это наш кар, либо огромную пищу в ресторане. Все молвят в кодексе! То, как нередко имеют Вас, оставило встречу с клиентом либо Вашим боссом, говорящим вас конкретно, ему нравятся мои идеи. Лишь отыскать позднее, что Вы не получали продажу либо Вашего шефа, произнесло всем, что Вы являетесь чокнутыми. Как Работы Программного обеспечения CRM - Создание Ублажения Клиента Щелчком Когда люди спрашивают, "Каковой CRM?" буквальный ответ, "Управление Отношениями Клиента," но это вправду не передает много в определениях того, что весь CRM делает для бизнеса. Это определение CRM является очень узеньким, чтоб вправду разъяснить все, что система делает, ежели это работает к собственному самому полному потенциалу и является довольно легким в использовании, чтоб расшириться и расти, так как дела клиента-клиента меняются и растут. Культивирование Трастового Фактора В нынешней чрезвычайно конкурирующей экономике тяжело поддержать существенное преимущество рынка, основанное на одних лишь Ваших проф способностях. Развитие наивных отношений с Вашими клиентами является главным к Вашему успеху. Обратная связь Клиента: у Всех есть Мировоззрение - Употребляют ЭТО! Вы когда-либо были в универмаге и знали точно, что Вы находили, но не могли найти местонахождение никакого штата, чтоб посодействовать Для вас отыскать это? Думайте о собственном вебсайте как о Вашем чрезвычайно своем универмаге, и Ваших контактных номерах, адресах электронной почты, и навигационных клавишах Нередко ЗАДАВАЕМЫХ Вопросцев как Ваш штат. Без этих комфортных инструментов взаимодействия Ваш клиент расстроить и E-магазин кое-где в другом месте. Ублажение Клиента - Ваш Бизнес Независимо от какого бизнеса Вы находитесь в - Вы находитесь вправду в бизнесе удовлетворяющих клиентов. Степень ублажения клиента, которое Вы поставляете, описывает уровень длительного фуррора, которого Вы достигнете в бизнесе. ![]() |
главная | карта сайта |
© 2009 |