Работа с клиентами

По Поставке Обеспечивает Огромные Результаты


По обещанию неувязка лишь, когда Вы под поставляете. Есть почти все методы, которыми Вы сможете сверхпоставить своим клиентам либо перспективам, и в итоге создавать ситуацию победы победы вам обоих. Им предоставят некой доборной ценностью, в то время как Вы будете модернизировать свое исследование вокруг специфичной трудности, добавление другого продукта либо обслуживания к Вашему бизнесу, либо даже роста уровня мастерства Вашего ремесла.

К примеру, скажем, Вы - тренер коммуникаций. Вы могли бы считать, что предложение приветственной группы призывает к Вашим текущим клиентам. Обсуждение во время этого запроса не только лишь прирастит Ваше осознание маленького количества нюанса Вашего бизнеса, но это могло бы обеспечить сырье для того, что оно обработало фаворитные 10 статей, e-книгу либо e-курс - больше вещей, которые можно было бы передать Вашим клиентам, так как ценность добавляют. Естественно, Ваши клиенты будут обожать возможность иметь больше времени, чтоб извлечь выгоду из того, что Вы вынуждены огласить - и безвозмездно к ним!

Что Вы сможете сделать сейчас, чтоб предоставить больше ценности Вашим предполагаемым и текущим клиентам?

1. Underpromise и сверхпоставляют. До этого, чем Вы даже будете мыслить о обеспечении большего количества ценности, Вы должны готовить почву, от которого Вы будете действовать. Постоянно поставьте то, что Вы обещаете поставить средством Ваших товаров либо услуг в пределах определенного периода времени. Никогда не оставьте вольные концы. Но, когда Вы вправду поставляете своим клиентам, постоянно предоставьте им больше чем, они ждут. Не много того, что это прибудет как приветствуемое удивление, они разглядят Вас как кого-либо, кто щедр и кто вправду хлопочет о их. Это быть может настолько же просто как обеспечение рукописного примечания либо хоть какой из почти всех остальных способностей, которые будут обсуждены кратко. Состоит в том, чтоб быть признана самая высочайшая потребность человека. Думайте о разных методах, которыми Вы сможете признать остальные, занимаясь коммерцией.

2. Окажите приветственную поддержку. Один из самых легких методов обеспечить доп ценность состоит в том, чтоб оказать приветственную поддержку для Ваших товаров либо услуг. Вы сможете оказать поддержку телефонной либо электронной почты, либо даже документ Нередко ЗАДАВАЕМЫХ Вопросцев, который быть может выслан на Вашем вебсайте. Это вселяет веру клиента, что у их будет метод достигнуть всех вопросцев либо заморочек, что они могли бы иметь. Краса этого состоит в том, что чрезвычайно незначительно людей будут когда-либо применять в собственных интересах это, все таки тем, ежели это, Вы сможете сделать неограниченное количество доброжелательности клиента.

3. Предоставьте информацию и почти все из нее. Все мы жаждем познание и информацию. Предоставьте настолько не мало инфы, как Вы сможете вокруг собственных товаров и услуг. Вы сможете обеспечить статьи, особые сообщения, и связываетесь с иными ресурсами на Вашем вебсайте. Вы сможете написать статьи без помощи других, либо применять таковые из остальных с их разрешением. Через меньше чем половину дня Вы могли отыскать, что статьи дюжины и настолько не мало связей к иным информационным участкам поддержали то, что Вы делаете. Ежели у Вас есть свои собственные статьи, чтоб выслать, это - добавленная премия. С Вашими своими статьями Вы сможете показать их в подписи собственной электронной почты, вместе с автореспондентом (тип системы электронной почты, которая поставляет статью автоматом и немедля) так, чтоб люди могли получить авторское право далековато. Мелкие инвестиции Вашего времени могут обеспечить ценное содержание для Вашего вебсайта и оцененного ресурса к перспективам и текущей клиентуре.

4. Сделайте вольный eCourse. Так просто сделать eCourse. eCourse - просто ряд маленьких электронных писем, поставленных через автореспондента, разработанного, чтоб преподавать понятие либо ряд понятий в легкой для осознания манере. Вы сможете просто взять фаворитные 10 статей либо другую информацию, которую Вы имеете и "кусочек" это в ряд 5, 7 либо 10 уроков, которые могут быть переданы настолько не мало дней либо недель. Каждый урок - короткое описание темы вместе с примером и может быть вопросцами либо связями ресурса для грядущего продолжения. eCourse настроен в механизме, названном автореспондентом, система автоматизированной электронной почты, которая поставляет уроки в интервале, который Вы определяете. E-курс - красивый "продукт", чтоб отдать объявление в подписи Вашей электронной почты и быть может вызван получателем, просто посылающим электронную почту в указанный адресок. От того пт вперед, уроки автоматом выпущены без предстоящего вмешательства с Вашей стороны. E-курсы - хороший метод к витрине наступающий продукт либо предложение программы, метод заинтриговать людей тем, что Вы должны предложить. Они - хороший метод предложить много ценности с меньше чем деньком усилия написать обычный курс, настроить это для распределения и дозволить этому работать на Вас.

5. Льготы команды R & D. Предлагая перспективы и текущих клиентов возможность присоединиться и участвовать на Вашей научно-исследовательской команде является остальным методом предложить ценность. Команда Your R & D может употребляться, чтоб проверить продукт либо идеи программы, которые Вы могли бы иметь. Ища обратную связь сейчас, Вы сможете собрать новейшие идеи, и Вы сможете, которые стоят и ценности иным. Выгода получателям - то, что они могут играться роль во влиянии на типы товаров, которые они обожают больше всего. Много людей, у каких есть команды R & D также, обожают давать участникам особые стимулы как купоны, скидки, либо даже бесплатный эталон продукта либо программы до этого, чем это будет выпущено к широкой публике.

6. Предложите вольный teleclasses. Предложение вольного teleclasses к перспективам и текущим клиентам является хорошим методом произвести доброжелательность, обеспечивая ценное содержание. Вольные teleclasses - превосходный путь для вновь прибывших, чтоб испытать, кто Вы и как Вы действуете. Для людей, которые уже имеют деловые дела с Вами, они глядят на это как на восхитительную премию, чтоб испытать больше высококачественного обслуживания, которое они прибыли, чтоб ждать от Вас. Teleclasses - стоимость и время, которое действенная ценность добавляет и легкий метод добиться остальных на глобальной базе. Вы сможете желать считать регистрацию этих классов и делать аудио доступными от Вашего вебсайта.

7. Предложите вольные оценки. Иной метод обеспечить больше ценности состоит в том, чтоб предложить оценки. Оценки замечательны, так как они обеспечивают перспективу либо клиента с доборной информацией. Предоставьте полезную информацию, связи к остальным участкам (либо ваш), ссылки на полезные организации либо даже наименования книжек, чтоб читать. Приспособьте результаты оценки, чтоб сосредоточиться на разных продуктах либо услугах, которые Вы развили так, Вы сможете вынудить людей разглядывать Ваши разные предложения. Люди как оценки, так как они в состоянии сделать их без помощи других и получить конкретную обратную связь. Вы сможете также считать, что связывание оценки с 15-минутным приветственным консультируется с разрешением Для вас развить наиболее мощные дела с данной нам перспективой.

8. Празднуйте особые дни особыми методами. Есть сотки разных отпусков, празднуемых в течение года. Найдите метод соединить кое-что, что Вы делаете с наступающим праздничком и поделились сиим со своими клиентами. К примеру, ежели Вы - тренер отношений, Вы могли бы желать отослать особое сообщение относительно празднования Дня святого Валентина неделька до этого. Для людей, которые могли бы проводить один лишь тот день, Вы могли бы предоставить приветственный teleclass всем, чтоб собраться, чтоб говорить. Ежели Вы - планировщик варианта, Вы могли бы желать отослать специальную коллекцию рецептов, "легких приготовиться" на 4-ое июля либо Шар Высшего свойства. Они - обыкновенные вещи, чтоб сделать, но могут подразумевать много для Вашей клиентуры.

9. Вознаградите собственных давних клиентов. Было сказано, что это стоит до 6 раз так, чтоб получить новейшего клиента, чем это делает, чтоб поддержать те, Вы имеете. Один из наилучших методов поддержать отличные дела с Вашими текущими клиентами полезным их для их длительного патронажа. По последней мере в один прекрасный момент каждый год, предложите им дисконтные купоны себе либо отдать другу, вольным образцам продукта, либо остальным поощрениям, чтоб быть благодарными за то, что они имеют деловые дела с Вами. Этот тип строения отношений пойдет длиннющий путь в разработке хорошей воли клиента, и это возможно приведет еще к почти всем фронтам. Дешевенькие предложения как это создают доп доход вам, и могут расширить Вашу базу клиента с чрезвычайно маленьким усилием с Вашей стороны.

10. Разделите достояние. Ежели Вы создаете новейшие продукты либо сервисы, основанные на запросах клиента, выведываете некий метод наградить человека либо людей, которые выдумали идею. Вы могли бы отдать компенсацию им, давая им приветственный доступ к Вашему продукту либо обслуживанию. Вы сможете формально признать их как вдохновение на Вашем вебсайте, либо Вы сможете отправить им денежно-кредитный либо иной подарок как "спасибо".

© Copyright 2004 Алисией Smith

Алисия Smith - Тренер и Тренер, специальность которого помогает людям Делать средства Сейчас. Она преподавала наиболее чем 70 000 человек, как сделать лучше их деловые практические результаты. Чтоб выяснить больше о ее курсах, продуктах и услугах пожалуйста, пошлите по электронной почте ей в alicia@aliciasmith.com), либо посетите http://www. AliciaSmith.com и http://www.90DayMarketingMarathon.com.


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:

  • главная | карта сайта
    © 2009