Работа с клиентами

Обнаружение, Почему Возможный Клиент Обращается к Для вас


Наш вызов как деловой обладатель/торговец, отвечающий на телефон, должен выстроить связь с гостем, быстро и просто.

Почти всегда, гостю произнесли кое-что о Вас и Вашем продукте либо обслуживании. Это - Ваша работа выяснить точно, о чем они звонят, не задавая тот вопросец конкретно. У большинства компаний есть почти все продукты либо сервисы, которые они дают. Разговор обо всех Ваших продуктах и услугах гостю быть может пустой растратой времени, ежели у их есть лишь один специфичный энтузиазм, они спрашивают о. Как Вы сможете выяснить, почему они точно звонят?

Вот вопросец, который Вы сможете задать, это даст Для вас ясный признак того, какой продукт гость интересуется, либо какую делему гость желает, чтоб Вы решили с Вашим обслуживанием.

"Каково было это о брошюре (либо визитная карточка, объявление, маркетинговый материал, и т.д.), который привлек Ваше внимание?" либо, "Каково было это, что Бетти (человек, который отсылал Вас к гостю) произнесла, что принудил Вас решить звонить?"

Ответ человека на этот вопросец покажет, какова их неувязка либо потребность. Ваша работа тут состоит в том, чтоб слушать. Слушайте 80 % времени и задайте отличные вопросцы остальные 20 % времени.

Как Вы услышали, почему человек звонит, Вы сможете тогда навести свое внимание к решению их задачи. Это максимизирует Ваше время с ними и прирастит Вас способности удачной реализации.

Практикуйте это с сотрудником и см. и чувство, как естественный этот вопросец быть может вам.

Майкл Losier, Закон Тренера Привлекательности и создателя, поддерживает людей в осознании и осуществлении Искусства Преднамеренной Привлекательности, таковым образом у их быть может больше того, что они желают и меньше того, что они не делают. Майкл использовал принципы Закона Привлекательности много лет и наслаждается восхитительной и полезной жизнью в городке Виктории, до н.э, Канада. Он упрощает почти все лично Закон семинаров Привлекательности так же как Teleseminars к интернациональной аудитории.

Для большего количества статей Майклом Losier, инфы Teleclass либо приобрести книжку, Закон Привлекательности, Науку Вербования Большего количества того, Что Вы Желаете и Меньше того, Что Вы не Делаете, посетите http://www. LawOfAttractionBook.com.


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:

  • главная | карта сайта
    © 2009