Работа с клиентами

Повышение Клиента Sales = Повышение Обслуживания Клиента


Один из самых фаворитных вопросцев, которые задают на деловых форумах онлайн либо даже моими клиентами и подписчиками, является сиим:

"Как, черт возьми, я могу прирастить свои реализации?"

либо

"У меня есть тонны гостей, но никто, кажется, ничего не покупает? Что дает?"

РЫБОЛОВНЫЕ СЕТИ С ОТВЕРСТИЯМИ? Хоть какой?

Получение движения не быть всеми и окончить весь удачный бизнес онлайн. Это просит способностей, определенные рекламные стратегии онлайн, разработанные для Вашего участка и здравой стратегии обслуживания клиента.

Так какой, ежели у Вас есть тыщи гостей в день! Это does'nt составляют фуррор, ежели Вы не закрываете по последней мере 5 - 10 % тех гостей.

Вы видите, когда Вы заставляете огромное движение от Вашей рекламы и маркетинга действий и никого там вести их, походит на перевозку большой рыболовной сети в воде с основным недочетом?.. у этого есть огромное отверстие посреди. Таковым образом Вы сможете огласить до свидания еде рыбы? пока, по последней мере.

Вы отправь бы и подняли бы пункты, демонстрирующиеся из магазина, который не дает меньшее количество гарантии бита кого - то укомплектовывающего это? Уверенный! Непременно, мы находимся на умной работе, работа меньше дела, но эй, люди предпочитают людей, и они более естественно купят от кого - то, они говорили до этого. Вы видите, они должны ощущать некую теплоту и да, в особенности в Вебе, где пункты переданы в "прохладных" либо "цифровых" средствах.

ВЫПОЛНЕНИЕ КОНЦЕВОЙ Строчки

Это отлично, что у Вас есть некие либо много гостей Вашего вебсайта, но концевая строчка - то, что у Вас должны быть наилучшее сервис клиента и много вариантов для их, чтоб связаться с Вами, как можно быстрее. Больше лучше!

Осмотрите Вас. Смотрите на самых фаворитных участках на сети либо даже Вашем возлюбленном информационном бюллетене, у их всех есть один общий фактор, пригодность обслуживания клиента.

Самая общественная либо популярная стратегия обслуживания клиента через форму к почте, которая запрещает хоть какого от spamming, который счет Вашей электронной почты заместо того, чтоб иметь их отправляет по электронной почте Для вас конкретно, отлично ежели у Вас нет программного обеспечения фильтра чрезвычайно неплохой электронной почты.

Но Вы сможете предложить им доп методы связаться с Вами, такие как эти варианты ниже.

ОБЕСПЕЧЬТЕ МНОГО ВАРИАНТОВ ДЛЯ КОНТАКТА

Бизнес онлайн - спорт контакта. Вы желаете закрыть больше продаж? Тогда повысьте свою пригодность обслуживания клиента и варианты.

Ежели их с огромным количеством вариантов означал бы, что Вы постоянно готовы получить их запросы, либо трудности с ухмылкой приветствия. Это сделало бы Вас наиболее вероятными. Это уже сделало бы ореол фуррора к Вашему plumed шапка.

Разрешите нам глядеть на некие из вольных путей вам, чтоб взаимодействовать с Вашими посетителями вебсайта:

Сервисы ЧАТА

Основным образом, обладатели вебсайта могли быть тем, укомплектовывающим эти вольные сервисы чата и ежели Вы желали бы быть принятыми как пропредприниматель, Вы сможете постоянно продвигаться в хоть какое время к helpdesk решению либо модернизации от Вашего вольного счета.

Bravenet.com - Вольные Ресурсы Webmaster. Сокращение и сервисы пасты Вы сможете употреблять для собственного участка безвозмездно. Они употребляют LivePerson для их обслуживания помощи клиента. (Вольный И ПРО)

http://www. Bravenet.com

Чат-Forum.com - Они дают вольные интернет-Решения для Чата Java Chat Rooms & Advanced Custom (Вольный И ПРО)

http://chat-forum.com/

Parachat.com - Они - solutios, разрешают коммуникацию в настоящем времени на их своем вебсайте для владельца заявлений, включая корпоративное взаимодействие, смягченные действия, образование расстояния, задержание гостя, сервис клиента, датируясь и роман, развлечение, и семейную забаву. (Вольный И ПРО)

http://www.parachat.com

Boldchat.com - Boldchat - СВОБОДНОЕ живое сервис чата для вебсайтов, чтоб сделать живую помощь и живые чаты поддержки с посетителями. У их нет объявлений, и их вольный счет для неограниченного личного использования. (Вольный И ПРО)

http://www.boldchat.com

ТЕЛЕФОННАЯ ПОДДЕРЖКА

Ежели Вы желаете возможность, тогда поднимает Ваш телефонный номер в Вашем вебсайте. Сделайте это наиболее видимым к глазу в особенности на Вашу домашнюю страничку либо на Ваш продукт либо страничку заказа обслуживания. Сиим методом, они будут наиболее комфортными, чтоб созидать, что они могут именовать Вас в хоть какое время. Вы сможете попросить, чтоб Ваша местная телефонная компания предоставила Для вас 1800 число, таковым образом гости во всем мире могут именовать Вас безвозмездно.

УПРАВЛЕНИЕ В VOIP

VoIp естественно добирается, это - акция рынка прямо на данный момент как больше softphones, либо интернет-телефоны выходят из рынка каждый месяц.

Каковой voip? Глас по интернет-телефону, который в основном обозначает, что Вы сможете сейчас сделать ясный pc к запросам pc во всем мире.

Skype.com

Смотрите на Skype к примеру. Они - точно новейший игрок против гигантов как Яху, и MSN, но они молвят, что у их есть 14 миллионов современных загрузок. Я не против их, но эй, они - программное обеспечение, изделие объявления, таковым образом Вы должны знать!

http://www. Skype.com

Buzzfon.com

Есть новейший игрок в городке, и они именуют собственный pc на pc, звонящий softphone, Buzzfonp2p. Они отдают 30-дневные тесты даром и да, пользовательские обзоры находятся в. Они ясны, качество умопомрачительно без мозга разрушений Вы, даже ежели Вы находитесь на дисках! Таковым образом Вы сможете проверить их. http://www.buzzfon.com и нет, у их нет объявлений на их, и Вы сможете даже сделать pc к обращениям по телефону, телефон к обращениям по телефону, телефон на pc обращается к их передовой версии Buzzfonp2p, точно названного, Buzzfon +.

ПОЙДИТЕ ШИРОКОПОЛОСНАЯ СЕТЬ ДЛЯ МЕНЬШЕ

Есть много широкополосных услуг там, кто would'nt винят Вас рука и нога для их услуг. Какой-то из них - Vonage, и самый новейший игрок в городке - Bonusfon.

Vonage.com

У их есть определенные мотивированные пакеты для разных частей рынка, и они в основном номер один в определениях широкополосных пользовательских обзоров.

http://www.vonage.com

Bonusfon.com

Они естественно получают свою свою акцию рынка, как, что энергичный Шотландский берет обладателя телекоммуникации Sanchez произнес относительно распределения глобальных широкополосных услуг. Их нормы чрезвычайно возможны, и у их есть изюминка, названная платой - в разговор. Заплатите лишь за сервисы, в каких Вы нуждаетесь, и Вы желаете. Да, они ниже чем Vonage и поболее конкурентоспособны и гибки в определениях упаковки.

http://www.bonusfon.com

РЕШЕНИЯ ДЛЯ HELPDESK

Решения для Helpdesk - заявления сети, которые Вы устанавливаете на собственном своем сервере либо принятый на сервере поставщика, который включает большая часть решений для клиентской службы как Нередко ЗАДАВАЕМЫЕ Вопросцы, СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ БИЛЕТА, и ЖИВОЙ ЧАТ. У неких даже есть телефон в поддержке.

Есть много helpdesk решений там, которые свободны, но тогда постоянно имеет недочет. Это, либо, сервис беседы является медленным на Вашем сервере, либо лишь подмораживает в экране, в то время как Вы онлайн, либо Вы сможете лишь испытать это, ежели у Вас есть крайний язык php, и perl, установленный в Вашем сервере.

Есть специальные helpdesk решения, нам нравится этот, дает намного больше для меньше.

LiveHelp. Stardevelop.com - PHP Живой Посыльный Помощи является новеньким живым чатом в настоящем времени, решение для программного обеспечения обслуживания клиента, разрешающее операторам клиентской службы болтать возможным клиентам онлайн, разглядывающим Ваш вебсайт. (Стоимость: 89.00 $)

http://www.livehelp.startdevelop.com

DNAHelpdesk.com - ДНК Helpdesk является мощным все таки модуль дружественный к юзеру для корпоративного helpdesk доступного без помощи других, объединенный с Пакетом ДНК 1 (Инвентарь) либо как часть нашего полного набора управления ДНК. ДНК, которая Helpdesk вполне сеть, базировалась, обеспечение решения детализировало регистрацию и прослеживание пользовательских Запросов Помощи. (Стоимость: Коммерческий)

http://www.dnahelpcenter.com/

В ЗАКЛЮЧЕНИИ

Есть много методов взаимодействовать и сделать наиболее персонифицированное сервис чем Ваши остальные соперники, и это будет естественно зависеть от путей и значит, что Вы желаете, чтоб они связались с Вами. Обеспечьте их больше авеню взаимодействия, и они будут естественно доверять Для вас больше чем Ваши соперники. Помогите им посодействовать для себя.

Счастливая Пронастройка!

О Создателе

Maida M. Barrientos - владелица и издатель TalkingProfits.net, (http://www.talkingprofits.net) и рекламный ассистент по Buzzfon.com (http://www.buzzfon.com) и Bonusfon.com (http://www.bonusfon.com), главные voip решения и широкополосная сеть communitications поставщик. Вы сможете связаться с нею в maida@buzzfon.com для запросов товарищества. maida@buzzfon.com


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:

  • главная | карта сайта
    © 2009