Работа с клиентами

Безотносительно Случился С Обслуживанием Клиента?


Вы помните в крайний раз, когда Вы вошли в магазин, и человек 'сервис' мчался к Для вас, приветствовал Вас с прелестной ухмылкой, кучами интереса и произнес, "Добро пожаловать наш магазин, с чем я могу посодействовать Для вас сейчас?" И потом слушал пристально к тому, что Вы должны были огласить?

Не случается чрезвычайно нередко делает это? Практически, в то время как я писал этому, я не мог вспомнить, когда я испытал это. Я уверен, что я обязан иметь все таки, это было бы так издавна, я не могу держать в голове.

Разрешите мне говорить Для вас, что случилось на данной недельке?

Я принадлежу известному торговому обмену, который я отыскал чрезвычайно полезным для моего бизнеса. Я желал приобрести чемодан из специфичного магазина, который традиционно берет торговые баксы. От разового временем магазин ограничит внедрение торговых баксов, ежели они достигли собственного максимума в течение месяца. Во всяком случае я быстро нашел, что это не собиралось быть моим удачливым деньком.

Я вошел и ассистент, который садился сзади прилавка (и оставался там), не улыбался. Она лишь признала меня с тем, что было похоже на угрюмый вид. Я прервал ее время считывания. (Она была так занята, не было никого в магазине). Я тогда вежливо (да я могу быть время от времени вежливым) спросил ее, ежели они воспринимали торговые баксы, так как я желал приобрести чемодан. Она оборачивалась обладателю, который посиживал сзади ее выполнения некой работы с книжками и повторил мой вопросец. Обладатель остался усаженным, не находил и произнес ее ассистенту "Нет".

Ассистент тогда передавал ко мне, что "мы не принимаем торговые баксы в текущее время, но у нас есть отличные дела за наличные средства".

Она оставалась усаженной все то время. Я не отвечал и выходил прямо из передней двери со своими наличными средствами, сидячими в моем кошельке.

Независимо от того, как неплохой их "наличные" дела собирались быть, если б я собирался издержать мои с трудом заработанные средства где-нибудь, то это точно не было бы с ними!

'Страдающий дальтонизмом - чтоб обслужить' Центр Копии

Я издержал тыщи баксов с компанией печати наиболее чем пару лет. Несколько раз мне произнес один из служащих, когда они пошлись снег при "Мэри, очень занятой, чтоб говорить с Вами в текущее время, я должен буду вынудить ее перезванивать Для вас, когда она получена больше времени". Само собой очевидно я не оставался с ними.

'Не В состоянии сделать этого' Café

Мы отправь в местный café, к которому мы не были некое время, и мне произнес официант, что "нет, мы не можем сделать этого". Я желал специфичный тип бутерброда, который не был на меню набора. Я докладывал абразивному юному официанту, что "да, Вы сможете". Это испугало его и заказ, который я желал поднятый в течение 5 минут.

Вправду ли клиенты Важны для Бизнеса?

Естественно они. Никакие клиенты, никакой бизнес. Все таки, почему конторы целенаправленно отгоняют клиентов? Это смешно не так ли?

О Создателе

Лотарингия практикуется на работе с деловыми людьми, показывающими им, как драматично повысить их производительность, уменьшить напряжение и беспорядок в их жизнях и иметь больше времени для того, чтоб обладать их жизнью. www.office-organiser.com.au, lorraine@office-organiser.com.au


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:

  • главная | карта сайта
    © 2009